最近有一些讀者屋主前來向品揚諮詢售屋事宜，不外乎詢問："品揚，你覺得我家能賣多少？"、"在這個時間點，是賣房子的好時機嗎？"、"你們那邊有沒有相符客群？"。
我們都知道，其實在詢問之前，每個人心中已有答案，只是想要多聆聽其他人的想法。越明確、越具體越好。(簡言之，就是需要有人幫忙推坑。而且越符合自己的想法越好，所以才有業者為了接委託，一開始都故意跟屋主說能賣很高，讓屋主很高興而把委託簽給他。接了之後，再慢慢議價。)
在短短幾分鐘聆聽顧客的處境後，我提出了符合對方現在處境的具體作法。我不敢說我的提議一定最好，但我敢說，一定比起其他業者相對客觀許多。
雖然我本身是從事買賣房子的業務，看似只要有人來問，就是要推坑買賣，朝著業績邁進。但我始終認為每個人的情況不一樣，不能一言以概之(尤其對方又對你具有一定的信任度，不能恣意消費信任啊！)。
對一些人來說，大概不是很懂，有顧客主動上門委託，你幹麻不趁機接下來？人家同業都開發屋主開發得要死，都求之不得了。
後來，我想了一下這個問題。我的答案是："我不是不接，而是我希望在跟顧客談及合作之前，我和顧客先達成某種程度的共識，再談及合作"。有多少屋主表示："你們仲介當初都講得很好聽，說什麼有買方、會認真幫我賣，但最後還不是委託簽了就人間蒸發了"。
如果是這樣，那麼為什麼不當初在簽委託前，就彼此多花些時間瞭解呢？
這是我為了增加工作效率的方法。曾有同業問我："品揚，你委託那麼多，不怕照顧不來嗎？"。我笑著對同業說："我..我..我也怕啊....但會來找我的顧客，對我已有一定程度的信任值。所以我不必到處作狀況回報"。
#合作是建立在信任之上
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